Termini e Condizioni Legiano
Questi termini e condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Lei e Liernin Enterprises Ltd, l’operatore di Legiano Casino, licenziato dalla Curaçao Gaming Control Board con numero di licenza OGL/2023/158/0074. Questo accordo regola il Suo utilizzo della piattaforma Legiano, inclusi registrazione account, depositi e prelievi, bonus e promozioni, strumenti di gioco responsabile e risoluzione delle controversie. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del servizio Legiano, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente questi termini.
Chi siamo e licenza
Legiano è gestito da Liernin Enterprises Ltd, numero di registrazione 126211, registrata nelle Isole Marshall. La piattaforma detiene una licenza multi-prodotto (casino e sportsbook) rilasciata dalla Curaçao Gaming Control Board con numero di licenza OGL/2023/158/0074, rilasciata nel 2023. Liernin Enterprises Ltd fa parte del gruppo Rabidi N.V., che gestisce diversi brand di casino correlati tra cui Wazamba, Alf Casino e Cadoola, tra gli altri.
Registrazione account ed eleggibilità
Lei deve avere almeno 18 anni di età per registrare un account e utilizzare il servizio Legiano. Ai residenti delle seguenti giurisdizioni è vietato registrarsi o giocare: Regno Unito, Stati Uniti, Svezia, Paesi Bassi, Malta, Curaçao, Armenia, Tunisia, Indonesia, Georgia e Malesia, insieme a qualsiasi altra giurisdizione designata come limitata al momento della registrazione. Lei può detenere solo un account per persona; gli account duplicati verranno chiusi e qualsiasi saldo associato potrebbe essere annullato. Lei deve fornire informazioni accurate, complete e aggiornate alla registrazione e aggiornare tali informazioni prontamente se cambiano. Richiediamo la verifica dell’identità (KYC) da completare prima di elaborare qualsiasi prelievo, e ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione di supporto in qualsiasi fase. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o chiudere qualsiasi account che violi questi termini, senza preavviso laddove la violazione sia sostanziale.
Depositi e prelievi
Accettiamo depositi tramite carte di credito e debito (Visa, Mastercard), e-wallet (MiFinity, Jeton, Revolut, Zimpler), bonifici bancari e fast-bank (inclusi Giropay, Sofort e Interac dove disponibili per regione), voucher prepagati (Paysafecard), Apple Pay e dieci criptovalute tra cui Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, USDC, BNB, Dogecoin, Solana, USDC su Solana e Cardano. Il deposito minimo è €10 per la maggior parte dei metodi e €30 per Bitcoin; il deposito massimo per transazione è €5.000. I depositi in criptovaluta vengono convertiti nel saldo dell’account denominato in euro al tasso prevalente e non vengono detenuti nativamente. I prelievi vengono elaborati dal nostro lato entro tre giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, 06:00–17:00 GMT); i prelievi in criptovaluta vengono tipicamente completati entro poche ore dall’approvazione, mentre i prelievi con carta e bonifico bancario richiedono 3–5 giorni lavorativi in totale. I limiti di prelievo mensili sono suddivisi per livello VIP, variando da €7.000 al livello di ingresso a €30.000 al livello VIP 5, e un massimo di tre richieste di prelievo possono essere in sospeso in qualsiasi momento. Laddove tecnicamente possibile, i prelievi vengono restituiti allo stesso metodo utilizzato per il deposito qualificante. Una commissione del 15% si applica ai prelievi con carta e bonifico bancario, e del 10% (minimo €0,50) si applica ai prelievi con e-wallet e criptovaluta, se i fondi depositati non sono stati scommessi almeno una volta prima del prelievo. La verifica KYC deve essere completata prima che rilasciamo qualsiasi prelievo.
Bonus e promozioni
Ogni promozione offerta sulla piattaforma Legiano ha i propri termini specifici, pubblicati sulla relativa pagina promozione, ma le seguenti regole standard si applicano a tutti i bonus deposito a meno che una promozione non dichiari diversamente. I bonus deposito comportano un requisito di scommessa di 35x l’importo combinato di deposito e bonus; le vincite da free spin e i bonus senza deposito comportano un requisito di scommessa di 40x. La scommessa massima consentita mentre la scommessa bonus è in corso è €5 per round o giro; le scommesse che superano questo limite durante un bonus attivo possono comportare l’annullamento del bonus e di qualsiasi vincita associata. Il prelievo massimo dalle vincite bonus è dieci volte l’importo del bonus per i bonus deposito, e cinque volte l’importo del bonus per i bonus senza deposito e i premi Shop. I bonus devono essere utilizzati entro 10 giorni dall’emissione per le promozioni casino (30 giorni per i bonus sport), dopodiché scadono senza sostituzione. Il contributo del gioco verso la scommessa è il seguente: le slot contribuiscono al 100%, i giochi live casino e il video poker contribuiscono al 10%, e i giochi da tavolo e carte contribuiscono allo 0%; le slot jackpot, i titoli Slingo e bingo non sono giocabili con fondi bonus attivi. Ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi bonus e annullare le vincite associate laddove identifichiamo abuso di bonus, inclusi ma non limitati a scommesse a basso rischio o hedge, piazzamento di singole scommesse superiori a €100 prima che i requisiti di scommessa siano soddisfatti, o cambio di tipi di gioco dopo una vincita significativa al fine di sfruttare le ponderazioni di contributo.
Gioco responsabile
Forniamo una gamma di strumenti di gioco responsabile tra cui limiti di deposito, limiti di tempo di sessione, periodi di raffreddamento e autoesclusione. I dettagli completi di questi strumenti e come attivarli sono esposti sulla nostra pagina dedicata Gioco Responsabile. Le richieste di autoesclusione inviate tramite [email protected] o [email protected] vengono elaborate senza indebito ritardo, e l’accesso all’account è limitato per la durata del periodo di esclusione.
Risoluzione delle controversie
Se ha un reclamo, contatti il nostro team di assistenza in prima istanza tramite live chat o inviando un’email a [email protected] , dove rispondiamo entro 24 ore. Se il Suo reclamo non viene risolto in quella fase, invii un reclamo formale a [email protected] ; forniamo un esito entro 10 giorni dal ricevimento. Se un reclamo rimane irrisolto dopo il nostro processo interno, Lei può inoltrare la questione alla Curaçao Gaming Control Board come regolatore di licenza per questa piattaforma.
Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, con preavviso fornito via email al Suo indirizzo registrato o tramite un avviso prominente sul sito web Legiano. I termini aggiornati entrano in vigore alla data indicata nell’avviso. L’uso continuato del servizio Legiano dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica costituisce la Sua accettazione dei termini rivisti.